Como escolher um fornecedor confiável?

Como um empresário bem sucedido, você conhece seus clientes e concorrentes, você sabe o que está acontecendo no mercado e conhece bem o seu trabalho. Excelente! Mas há um outro aspecto importante: os seus fornecedores. Com essas dicas você escolhe um fornecedor confiável que fornece qualidade.

Uma boa gestão dos fornecedores, como você começa com isso?

Hur man startar en bra leverantörsförvaltning?

Muitos empresários investigam quem são seus clientes e concorrentes, mas muitas vezes investem menos tempo na busca de um fornecedor confiável. Porém, uma gestão de fornecedores bem organizada, tem um grande impacto sobre seus prazos de entrega, a qualidade entregue e a sua imagem. Cada fornecedor tem suas vantagens e desvantagens e, muitas vezes isso reflete sobre os clientes.

O primeiro critério para determinar quem vos parece melhor está ligado às suas expectativas e modelo de negócios. Os produtos são vendidos por você mesmo? Você é um reparador? Quem são seus clientes e o que eles esperam exatamente?

Dica: Determine o que significa um fornecedor de confiança para você.

Que qualidade oferece o fornecedor? Isso se encaixa com as suas expectativas?
O preço dele é bastante alto ou muito baixo no setor?
O fornecedor garante a pronta entrega?
O fornecedor tem uma boa reputação?
O que você espera deste fornecedor a longo termo?
Entrar em contato com o fornecedor é rápido e fácil? Ele fala a sua língua?
Como é o serviço em geral? Suas perguntas são respondidas?

Veja como lidamos com isso na TVH.

Compare diferentes jogadores no mercado.

Não compare maçãs com peras no mercado de fornecedores.

Referências de clientes são um bom ponto de partida. Através de organizações oficiais, você vai encontrar várias informações úteis sobre potenciais parceiros. Muitas empresas mencionam depoimentos ou referências de clientes em seu site.

Você não confia plenamente nessa informação? Isso pode acontecer, naturalmente... Às vezes, essas histórias são realmente mais bonitas do que a realidade. Sinta-se a vontade para checar a satisfação de outros clientes Um e-mail ou telefonema rápido pode rapidamente eliminar muitas dúvidas.

Dica: comparar maçãs com peras? Claro que não! Por isso, peça várias ofertas e compare os diversos intervenientes no mercado.

O que você pode esperar de um bom fornecedor?

Vad kan man förvänta sig av en bra leverantör?

Um bom fornecedor pode não se escolhe apenas com base na sua oferta.

Uma otimização contínua dos processos internos e externos, produtos e serviços contribuem para um relacionamento bem sucedido de longo termo.

O investimento contínuo e monitoramento preventivo de todos os bens recebidos contribuem por sua vez a um serviço ideal.

As condições de venda são claras e fáceis de consultar?
O contrato é claro?
- O fornecedor está em conformidade com a legislação aduaneira? Ele tem, como TVH, uma autorização AEO?
- Quais certificados são importantes em sua indústria e o que o fornecedor deve cumprir? Estes são os nossos prémios & certificados.
Onde apresentar queixas?
- O fornecedor fornece assistência técnica?

Dica: Veja quais licenças o fornecedor possui e quais os termos de venda são aplicados.

Como você sabe que o fornecedor oferece qualidade?

Claro que você espera qualidade nos produtos e serviços fornecidos.

Mas agora, como você faz essa escolha segura?

Dica: tenha estas coisas em mente quando decidir:

É uma empresa Europeia com legislação Europeia?
O fornecedor tem um bom processo de devolução?
Como o fornecedor escolhe seus próprios fornecedores?
O fornecedor fornece garantia?
Os produtos são sustentáveis?

Como o TVH garante uma ótima qualidade, você descobre aqui e porque as imagens dizem muito mais do que palavras, gostaríamos de nos referir a este vídeo engraçado.

Confira o nosso vídeo de qualidade

Karen, TVH blogger