TVH's aanbod voor kleine grondverzetmachines, meer dan 9 merken
Hoewel onderdelen en accessoires voor kleine grondverzetmachines pas onlangs in ons assortiment zijn opgenomen, heeft TVH al veel te bieden om die machines aan de gang te houden. Ons aanbod past op alle grote merken en modellen van minigraafmachines, schrankladers, compacte rupsladers en graafladers. We ontwikkelen namelijk proactief onderdelen die geschikt zijn voor 9 focusmerken: Bobcat, Case, Caterpillar, JCB, John Deere, Kubota, Takeuchi, Volvo en Yanmar. Maar we kunnen ook klanten helpen die onderdelen nodig hebben die geschikt zijn voor merken die daarbuiten vallen. TVH Expert Joris Tijtgat legt het hoe, wat en waarom uit.
Over de expert
Joris Tijtgat is Market Management Specialist voor kleine grondverzetmachines bij TVH. Hij volgt en analyseert de markt om het assortiment onderdelen van TVH voor dat materieel doeltreffend te ontwikkelen. Hij kwam in 2012 bij het bedrijf en heeft sindsdien verschillende functies vervuld. Eerst maakte hij deel uit van het team Hydrauliek, tot hij in 2019 overstapte naar het team Kleine Grondverzetmachines. Hij was vier jaar lang teamleider voordat hij begin 2023 zijn huidige functie van Market Management Specialist voor kleine grondverzetmachines aanvaardde.
Groeiend assortiment onderdelen voor kleine grondverzetmachines
"Sinds de officiële introductie van kleine grondverzetmachines in het assortiment van TVH in 2020, is ons aanbod van onderdelen en accessoires voor die machines alleen maar uitgebreid", begint Joris. "Dagelijks komen er nieuwe onderdelen bij en de voortdurende uitbreiding heeft onlangs geleid tot de lancering van een nieuw type uitrusting. Naast minigraafmachines, schuifladers en compacte rupsladers is ook de graaflader toegetreden tot de familie klein grondverzet van TVH."
"Binnen die familie nemen we proactief actie voor onderdelen en accessoires die geschikt zijn voor 9 focusmerken: Bobcat, Case, Caterpillar, JCB, John Deere, Kubota, Takeuchi, Volvo, en Yanmar. Die merken vertegenwoordigen wereldwijd het grootste marktaandeel binnen onze deelmarkten."
Kleine grondverzetmachines bij TVH, meer dan 9 focusmerken
"Maar het assortiment onderdelen en accessoires van TVH voor kleine grondverzetmachines is natuurlijk niet beperkt tot de genoemde materieeltypes en focusmerken", stelt Joris gerust. "Alleen al kijkend naar onze 9 focusmerken hebben we ongeveer 2 miljoen bekende referenties. Maar ons totale aantal bekende referenties - van al onze onderdelen en accessoires voor kleine grondverzetmachines - loopt op tot meer dan 4 miljoen!"
"Dat grote aantal bekende referenties betekent dat we de ontwikkeling van onderdelen en accessoires voor kleine grondverzetmachines niet beperken tot onze 9 focusmerken. We onderzoeken zelfs heel wat andere merken die buiten onze focus vallen", benadrukt Joris. "Denk aan Komatsu, Hitachi, Terex, Thwaites, Wacker Neuson, Ausa, Giant, Schaeff, Doosan en nog veel meer. Bovendien gaan we verder dan ons gamma van uitrustingstypes. Naast minigraafmachines, schrankladers, compacte rupsladers en graafladers, ontwikkelen we ook onderdelen voor dumpers, graafmachines op wielen, knikwielladers, enzovoort."
Proactieve versus reactieve ontwikkeling
Natuurlijk is de ontwikkeling van onderdelen en accessoires voor merken binnen en buiten ons aandachtsgebied niet hetzelfde.
Proactieve ontwikkeling
"Als het gaat om onze 9 focusmerken, ondernemen we proactief actie op het gebied van ontwikkeling. Dit betekent dat we onderdelen en accessoires die geschikt zijn voor die merken onderzoeken voordat onze klanten ze nodig hebben. Er is dus nog geen vraag naar deze producten, maar we verwachten die vraag in de toekomst wel", legt Joris uit. “Bovendien schatten wij de vraag naar bepaalde producten in en vullen wij onze voorraad daarop aan. Zo kunnen we heel snel schakelen als er een bestelling binnenkomt. In sommige gevallen kunnen we er zelfs voor zorgen dat klanten hun onderdelen binnen 24 uur ontvangen."
Reactieve ontwikkeling
"Voor onderdelen en accessoires die geschikt zijn voor merken buiten ons focusgebied kiezen we daarentegen voor reactieve ontwikkeling. Dat betekent dat de ontwikkeling puur gebaseerd is op de wensen van onze klanten. Vandaar dat de omvang van onze voorraad in overeenstemming is met de vraag."
"In de praktijk betekent dit dat je altijd bij ons terecht kunt voor onderdelen en accessoires voor allerlei merken kleine grondverzetmachines. Als we nog niet hebben wat je nodig hebt, verwerkt onze uitgebreide zoekservice je aanvraag. De levering kan wat trager verlopen, maar we zullen ons altijd inspannen om de onderdelen op tijd te leveren."
Wat heeft de toekomst in petto?
"Deze manier van werken past goed bij ons, dus we gaan op dezelfde voet verder. We streven echter ook naar groter en beter", vult Joris aan. “Allereerst willen we ons assortiment op verschillende manieren blijven uitbreiden: met nieuwe onderdelen, nieuwe merken en nieuwe soorten apparatuur. Pas onlangs hebben we officieel onderdelen voor graafladers toegevoegd aan ons aanbod voor kleine grondverzetmachines."
"Ten tweede streven we naar versterking van ons huidige assortiment voor kleine grondverzetmachines. Denk aan constante hoge voorraden voor onderdelen en accessoires die erg populair zijn. In dat kader zullen we ook meer aandacht besteden aan het regionaal afstemmen van de voorraadniveaus. Het doel is om de voorraad in de lokale TVH-vestigingen volledig af te stemmen op de vraag in die regio. Dat betekent extra aandacht besteden aan welke onderdelen in een bepaald land meer nodig zijn, maar ook rekening houden met de regionale populariteit van materieeltypes."
"Wat in ieder geval zeker is, is dat ons aanbod voortdurend wordt uitgebreid, met dagelijks nieuwe onderdelen. En bij die uitbreiding staan de behoeften van onze klanten altijd centraal", concludeert Joris.
Klaar om te bestellen?
Wil je toegang tot meer dan 4 miljoen gekende referenties voor klein grondverzet?
- Ga naar de MyPartsFinder-zoekfunctie in onze online shop
- Geef je machinegegevens in
- Vind de onderdelen die je nodig hebt
Over de auteurs
Deze blogpost wordt je aangeboden door je marketingteam voor bouwmaterieel.