Peças para pequenas máquinas de movimentação de terra na TVH, um futuro brilhante pela frente

13 Junho 2022

Em 2020, a TVH acrescentou três tipos de equipamentos dentro das pequenas máquinas de movimentação de terra (SEM) à sua gama de peças: miniescavadoras, minicarregadoras e minicarregadoras de rastos. Essa introdução não saiu do nada. Já tínhamos inúmeras peças em stock, mas a introdução oficial sinalizou o futuro desenvolvimento da nossa oferta. Todos os dias, novas peças são adicionadas e, no final deste ano, incorporaremos peças para retroescavadoras na nossa linha. É por isso que nos sentámos com Joris Tijtgat, Chefe da equipa SEM, para discutir a emergência da TVH no mundo das peças para pequenas máquinas de movimentação de terra e o empolgante futuro que nos espera.

Sobre o especialista

Joris Tijtgat é o Chefe da equipa SEM e também é um membro ativo como Especialista da gestão de mercado interino para SEM. Neste ano celebra dez anos na TVH, mas já estava familiarizado com a empresa antes do seu primeiro dia de trabalho em 2012. Quando ainda era estudante, foi recebido na TVH devido à sua dissertação. Em conjunto com alguns colegas, desenvolveu uma bancada de testes para as transmissões e bombas do sistema hidráulico, que ganhou um prémio de inovação e ainda continua a ser utilizado até hoje.

Onde é que tudo começou?

"Introduzimos oficialmente as peças e os acessórios para pequenas máquinas de movimentação de terra na nossa linha em 2020", começa Joris. "É claro que esse mercado não era um território desconhecido para nós. Já estávamos a ajudar incontáveis proprietários de SEM e tínhamos muitas peças compatíveis em stock. Mas, ao mesmo tempo, percebemos que alguns dos nossos clientes não sabiam que também podíamos entregar peças sobressalentes para pequenas máquinas de movimentação de terra. Por isso, decidimos agarrar a oportunidade com ambas as mãos! É ainda um trabalho em curso, mas a nossa gama de peças SEM está a crescer de forma estável"

O que temos para oferecer?

Para 3 tipos de equipamento

"A TVH é especializada em pequenas máquinas de movimentação de terra que pesam até dez toneladas", esclarece Joris. "Por enquanto, fornecemos peças para três tipos de equipamentos: miniescavadoras, minicarregadoras e minicarregadoras de rastos. Embora exista uma sobreposição nas peças, há algumas diferenças entre as máquinas.

As miniescavadoras são as únicas máquinas na nossa linha atual em que o operador pode olhar para o balde. Funcionam sobre rastos e são utilizadas para escavar, alisar terrenos e encher recipientes. As minicarregadoras e as minicarregadoras de rastos parecem iguais à primeira vista: ambas têm um balde no lado contrário ao do operador e são utilizadas para mover materiais. Mas enquanto as minicarregadoras são equipadas com pneus, as minicarregadoras de rastos funcionam sobre rastos. Estas últimas também têm um centro de gravidade mais baixo, tornando-as mais estáveis e melhores para terrenos acidentados"

9 marcas de foco

"Na TVH, tomamos medidas proativas para peças adequadas para nove marcas de foco: Bobcat, Case, Caterpillar, JCB, John Deere, Kubota, Takeuchi, Volvo e Yanmar”, continua Joris. "Estas marcas representam a maior participação no mercado global dentro dos nossos submercados.

Mas não se preocupe caso a sua máquina não pertença a nenhuma das nossas marcas de foco. Talvez consigamos ajudar! Temos muitas peças em stock e estamos continuamente a envidar esforços para expandir a nossa linha ao acrescentar novas peças todos os dias. Também estamos a desenvolver outras marcas além das nossas nove de foco, como a Hitachi, a Komatsu, a Wacker Neuson, etc."

Mais de 4 milhões de referências conhecidas

"O facto de a nossa gama se estender para além das nossas marcas de foco também é percetível no nosso número de referências conhecidas", explica Joris. "Ao olhar apenas para as marcas de foco, temos cerca de dois milhões de referências conhecidas. No entanto, o nosso número total de referências conhecidas - de todas as nossas peças pequenas de máquinas de movimentação de terra - ascende a mais de quatro milhões!

Essa vasta quantidade de referências conhecidas significa que temos mais em stock do que apenas as típicas peças que são necessárias para a manutenção geral. Naturalmente, podemos fornecer filtros, óleos de motor e transmissão, fluído de refrigeração, etc., mas também podemos ajudar com todos os tipos de peças de desgaste. Desde os interruptores mais pequenos até às janelas, joysticks, pneus e rastos, peças do sistema hidráulico, componentes de motores, etc. Temos tudo"!

mais de 4 milhões de referências conhecidas

Vantagens de fazer pedidos na TVH

Serviço de procura extenso

"Não será uma surpresa que um pedido na TVH apresente muitas vantagens", aponta Joris. "Temos uma extensa gama de marcas e peças, mas o nosso alto número de referências conhecidas é ainda mais impressionante. Devemos esse alto número ao (entre outras coisas) nosso extenso serviço de procura para mais de 30 marcas que são ativas nas máquinas de movimentação de terra. Em 2021, esse serviço de procura processou até 125 776 linhas de procura. Tal representa cerca de 550 linhas de procura por dia de trabalho"!

Tecnicamente qualificada em reparações e remanufatura

"Entretanto, também é possível que uma peça nova não seja exatamente o que está à procura. Talvez a sua pequena máquina de movimentação de terra seja um pouco mais velha e não tem a certeza do benefício que poderá obter de uma peça nova? Nesse caso, pode optar por uma peça remanufaturada. As nossas peças remanufaturadas foram reparadas e recondicionadas pelos nossos técnicos especializados na Oficina de peças ou no Departamento de eletrónica. São de alta qualidade e vêm com a mesma garantia de um ano que as nossas peças novas. É um cliente belga que gostaria de ver uma peça reparada em vez de encomendar uma nova? Tal poderá ser possível! Entre em contacto connosco e veremos como o podemos ajudar"

O nosso futuro em pequenas máquinas de movimentação de terra

"Como mencionado anteriormente, envidamos esforços de forma contínua para expandir a nossa oferta", reitera Joris. "Ampliar o nosso pequeno portefólio de pequenas máquinas de movimentação de terra é um objetivo importante, quer seja com novas peças, novas marcas ou novos tipos de equipamentos. Na verdade, já posso dar algumas informações. Durante os últimos meses deste ano, iremos introduzir oficialmente as retroescavadoras na nossa linha!

Entretanto, se tem uma retroescavadora na sua frota que poderia utilizar peças novas, definitivamente não deve esperar pelo lançamento oficial para entrar em contacto connosco. A pesquisa e o desenvolvimento necessários já estão em curso há algum tempo, portanto é altamente provável que já possamos ajudar", conclui Joris.