Teile für Baumaschinen bei TVH, eine glänzende Zukunft
Im Jahr 2020 hat TVH sein Teileangebot um drei Gerätetypen für Baumaschinen (SEM) erweitert: Minibagger, Kompaktlader und Kompakt-Raupenlader. Diese Einführung kam nicht aus heiterem Himmel. Wir hatten bereits zahlreiche Teile auf Lager, aber die offizielle Einführung war ein Signal für die Weiterentwicklung unseres Angebots. Jeden Tag kommen neue Teile hinzu, und Ende dieses Jahres werden wir auch Teile für Baggerlader in unser Sortiment aufnehmen. Deshalb haben wir uns mit Joris Tijtgat, dem Teamleiter des SEM-Teams, zusammengesetzt, um über den Einstieg von TVH in die Welt der Teile für Baumaschinen und die spannende Zukunft zu sprechen.
Über den Experten
Joris Tijtgat ist der Teamleiter des SEM-Teams und ist auch als Ad-interim-Marktmanagement-Spezialist für SEM tätig. In diesem Jahr feiert er sein zehnjähriges Jubiläum bei TVH, aber er kannte das Unternehmen bereits vor seinem ersten Arbeitstag im Jahr 2012. Als er noch Student war, wurde er für seine Dissertation bei TVH aufgenommen. Zusammen mit einigen Kommilitonen entwickelte er einen Prüfstand für Getriebe und Hydraulikpumpen, der mit einem Innovationspreis ausgezeichnet wurde und noch heute im Einsatz ist.
Wo hat alles angefangen?
„Wir haben 2020 offiziell Teile und Zubehör für Baumaschinen in unser Sortiment aufgenommen", beginnt Joris. „Natürlich war dieser Markt kein Neuland für uns. Wir haben bereits unzähligen SEM-Besitzern geholfen und hatten viele passende Teile auf Lager. Gleichzeitig haben wir aber auch festgestellt, dass einige unserer Kunden nicht wussten, dass wir auch Ersatzteile für Baumaschinen liefern können. Also haben wir beschlossen, diese Chance mit beiden Händen zu ergreifen! Wir arbeiten noch immer daran, aber unser Angebot an SEM-Teilen wächst stetig.“
Was haben wir zu bieten?
Für 3 Gerätetypen
„TVH ist auf Baumaschinen mit einem Gewicht von bis zu zehn Tonnen spezialisiert", erklärt Joris. „Zurzeit bieten wir Teile für drei Gerätetypen an: Minibagger, Kompaktlader und Kompakt-Raupenlader. Es gibt zwar Überschneidungen, aber auch einige Unterschiede zwischen den Maschinen.
Minibagger sind die einzigen Maschinen in unserem aktuellen Sortiment, bei denen der Fahrer in die Schaufel schauen kann. Sie laufen auf Raupen und werden zum Graben, Glätten des Geländes und Befüllen von Behältern eingesetzt. Kompaktlader und Kompakt-Raupenlader sehen sich auf den ersten Blick ähnlich: Beide haben eine vom Fahrer abgewandte Schaufel und werden zum Transport von Materialien eingesetzt. Während Kompaktlader jedoch mit Reifen ausgestattet sind, laufen Kompakt-Raupenlader auf Laufketten. Letztere haben auch einen niedrigeren Schwerpunkt, was sie stabiler und besser für unwegsames Gelände geeignet macht."
Schwerpunkt auf 9 Marken
„Bei TVH suchen wir proaktiv nach geeigneten Teilen für neun Schwerpunktmarken: Bobcat, Case, Caterpillar, JCB, John Deere, Kubota, Takeuchi, Volvo, und Yanmar”, fährt Joris fort. „Diese Marken repräsentieren den größten globalen Marktanteil innerhalb unserer Teilmärkte.
Aber keine Sorge, wenn Ihr Gerät nicht zu einer unserer Schwerpunktmarken gehört. Die Chancen stehen gut, dass wir Ihnen trotzdem helfen können! Wir haben viele Teile auf Lager und sind stetig bemüht, unser Angebot zu erweitern, indem wir jeden Tag neue Teile hinzufügen. Wir entwickeln auch andere Marken als unsere neun Schwerpunkte, wie Hitachi, Komatsu, Wacker Neuson, ..."
Über 4 Millionen bekannte Referenzen
„Die Tatsache, dass unser Sortiment weiter reicht als unsere Fokusmarken, macht sich auch in der Anzahl der bekannten Referenzen bemerkbar", führt Joris aus. „Wenn man nur die Schwerpunktmarken betrachtet, haben wir etwa zwei Millionen bekannte Referenzen. Die Gesamtzahl der uns bekannten Referenzen - aller Teile unserer Baumaschinen - beläuft sich jedoch auf über vier Millionen!
Diese große Anzahl an bekannten Referenzen bedeutet, dass wir mehr auf Lager haben als nur die typischen Bits, die für die allgemeine Instandhaltung benötigt werden. Natürlich können wir Sie mit Filtern, Motor- und Getriebeölen, Kühlflüssigkeit usw. versorgen, aber wir können Ihnen auch mit allen Arten von Verschleißteilen helfen. Von den kleinsten Schaltern bis hin zu Fenstern, Joysticks, Reifen und Ketten, Hydraulikteilen, Motorkomponenten,... Wir haben alles!"
Vorteile einer Bestellung bei TVH
Umfassender Nachschlage-Service
„Es wird Sie nicht überraschen, dass die Bestellung bei TVH viele Vorteile mit sich bringt", betont Joris. „Wir haben ein umfangreiches Angebot an Marken und Teilen, aber noch beeindruckender ist unsere hohe Zahl an bekannten Referenzen. Diese hohe Zahl verdanken wir u. a. unserem umfassenden Nachschlagewerk für mehr als 30 Marken, die im Erdbau tätig sind. Im Jahr 2021 bearbeitete dieser Suchdienst nicht weniger als 125 776 Suchzeilen. Das sind etwa 550 Suchzeilen pro Arbeitstag!"
Technisch versiert in der Reparatur und Wiederaufbereitung
„Es kann aber auch sein, dass ein neues Teil nicht genau das ist, wonach Sie suchen. Vielleicht ist Ihre Baumaschine schon etwas älter und Sie sind sich nicht sicher, wie viel Nutzen Sie aus einem neuen Teil ziehen können? In diesem Fall können Sie sich für ein wiederaufgearbeitetes Teil entscheiden. Unsere wiederaufgearbeiteten Teile wurden von unseren qualifizierten Technikern in der Teilewerkstatt oder der Elektronikabteilung repariert und überholt. Sie sind von Spitzenqualität und haben dieselbe Einjahresgarantie wie unsere Neuteile. Sind Sie ein belgischer Kunde, der ein Teil reparieren lassen möchte, anstatt ein neues zu bestellen? Das müsste möglich sein! Kontaktieren Sie uns, und wir werden prüfen, wie wir helfen können."
Unsere Zukunft in Baumaschinen
„Wie bereits erwähnt, sind wir ständig bestrebt, unser Angebot zu erweitern", bekräftigt Joris. „Die Erweiterung unseres Portfolios für Baumaschinen ist ein wichtiges Ziel, sei es mit neuen Teilen, neuen Marken oder neuen Gerätetypen. Ich kann sogar schon eine Schippe drauflegen. In den letzten Monaten dieses Jahres werden wir offiziell Baggerlader in unser Sortiment aufnehmen!
Wenn Sie jedoch einen Baggerlader in Ihrem Fuhrpark haben, der neue Teile gebrauchen könnte, sollten Sie nicht bis zur offiziellen Markteinführung warten, um uns zu kontaktieren. Die erforderlichen Forschungs- und Entwicklungsarbeiten laufen bereits seit einiger Zeit, sodass wir höchstwahrscheinlich bereits in der Lage sein werden, zu helfen", so Joris abschließend.
Bereit zu bestellen?
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