Macchine movimento terra di piccole dimensioni a TVH, un futuro brillante davanti a sé
Nel 2020, TVH ha aggiunto tre tipi di attrezzatura all’interno della sua gamma di ricambi di macchine movimento terra di piccole dimensioni (SEM): mini escavatori, minipale compatte e pale compatte cingolate. Questa aggiunta non è venuta dal nulla. Avevamo già numerosi ricambi in magazzino, ma l’aggiunta ufficiale ha segnalato l'ulteriore sviluppo della nostra offerta. Ogni giorno vengono aggiunti nuovi ricambi e alla fine di quest'anno incorporeremo nella nostra gamma ricambi per terne. Ecco perché ci siamo incontrati con Joris Tijtgat, Team Leader del Team SEM, per parlare dell’arrivo di TVH nel mondo dei ricambi per macchine movimento terra di piccole dimensioni e dell'eccitante futuro che ci aspetta.
A proposito di esperienza
Joris Tijtgat è il Team Leader del Team SEM ed è anche attivo come Market Management Specialist ad interim per SEM. Quest'anno festeggia dieci anni a TVH, ma conosceva già l'azienda prima del suo primo giorno di lavoro nel 2012. Quando era ancora studente, è stato accolto a TVH per la sua tesi di laurea. Insieme ad alcuni colleghi studenti, ha sviluppato un banco di prova per trasmissioni e pompe idrauliche, che ha vinto un premio per l'innovazione ed è ancora usato oggi.
Dove è iniziato tutto?
"Abbiamo ufficialmente introdotto ricambi e accessori per macchine movimento terra di piccole dimensioni nella nostra gamma nel 2020", esordisce Joris. "Naturalmente quel mercato non era un territorio inesplorato per noi. Stavamo già aiutando innumerevoli proprietari di SEM e avevamo molti pezzi di ricambio in magazzino. Ma allo stesso tempo, abbiamo notato che alcuni dei nostri clienti non sapevano che potevamo fornire anche pezzi di ricambio per macchine movimento terra di piccole dimensioni. Così abbiamo deciso di cogliere questa opportunità con entrambe le mani! Si tratta ancora di un lavoro in corso, ma la nostra gamma di ricambi SEM è in costante crescita”.
Cosa abbiamo da offrire?
Per 3 tipi di attrezzatura
“TVH è specializzata in macchine movimento terra di piccole dimensioni che pesano fino a dieci tonnellate”, chiarisce Joris. “Per il momento forniamo ricambi per tre tipi di attrezzatura: mini escavatori, minipale compatte e minipale cingolate. Mentre c'è una sovrapposizione di componenti, ci sono alcune differenze tra le macchine.
I mini escavatori sono le uniche macchine della nostra gamma attuale in cui l'operatore può guardare dentro la benna. Si muovono su cingoli e sono utilizzati per scavare, spianare il terreno e riempire contenitori. Le minipale e le minipale compatte cingolate si assomigliano a prima vista: entrambe hanno una benna rivolta verso l'operatore e sono utilizzate per spostare materiali. Ma le minipale sono dotate di pneumatici in gomma e le minipale compatte cingolate si muovo su cingoli. Queste ultime hanno anche un centro di gravità più basso, che le rende più stabili e migliori per i terreni accidentati".
9 marchi principali
"A TVH, ci impegniamo in un'azione proattiva per i ricambi adatti a nove marchi principali: Bobcat, Case, Caterpillar, JCB, John Deere, Kubota, Takeuchi, Volvo, e Yanmar”, prosegue Joris. "Questi marchi rappresentano la più grande quota di mercato globale all'interno dei nostri sottomercati.
Ma non preoccuparti se la tua macchina non appartiene a uno di questi marchi principali. È probabile che saremo ancora in grado di aiutarti! Abbiamo molti ricambi in magazzino e cerchiamo costantemente di espandere la nostra gamma, aggiungendo nuovi ricambi ogni giorno. Stiamo anche sviluppando altri marchi oltre ai nostri nove principali, come Hitachi, Komatsu, Wacker Neuson, ..."
Oltre 4 milioni di codici conosciuti
"Il fatto che la nostra gamma si estenda oltre i nostri marchi principali si nota anche nel nostro numero di codici conosciuti", aggiunge Joris. "Solo guardando i marchi principali, abbiamo circa due milioni di codici conosciuti. Tuttavia, il nostro numero totale di codici conosciuti - di tutte le nostre macchine movimento terra di piccole dimensioni - ammonta a più di quattro milioni!
Questa vasta quantità di codici conosciuti significa che abbiamo molto di più in magazzino rispetto ai soliti pezzi per la manutenzione generale. Naturalmente, possiamo fornirti filtri, oli per motori e trasmissioni, liquido di raffreddamento, ecc., ma possiamo anche aiutarti con tutti i tipi di componenti soggetti a usura. Dai più piccoli interruttori ai finestrini, leve di comando, pneumatici e cingoli, parti idrauliche, componenti del motore... Abbiamo tutto!"
I vantaggi di ordinare a TVH
Ampio servizio di ricerca
"Non sarà una sorpresa che ordinare a TVH presenti molti vantaggi", sottolinea Joris. "Abbiamo un'ampia gamma di marchi e ricambi, ma il nostro alto numero di codici conosciuti è ancora più impressionante. Dobbiamo questo numero elevato (tra le altre cose) al nostro ampio servizio di ricerca per più di 30 marchi che sono attivi nel movimento terra. Nel 2021, questo servizio ha trattato addirittura 125.776 linee di ricerca. Vale a dire circa 550 linee di ricerca ogni giorno di lavoro!”
Tecnicamente esperti nella riparazione e nel ricondizionamento
"Tuttavia, è anche possibile che un nuovo ricambio non sia esattamente quello che stai cercando. Forse la tua macchina movimento terra di piccole dimensione è un po' datata e non sei sicuro di quanto beneficio potrai trarre da un nuovo componente? In questo caso puoi optare per un ricambio ricondizionato. I nostri ricambi ricondizionati sono stati riparati e rigenerati dai nostri tecnici esperti nell’Officina Ricambi e nel Dipartimento di Elettronica. Questi ricambi sono di qualità superiore e beneficiano di un anno di garanzia come per i ricambi nuovi. Sei un cliente belga che vorrebbe vedere un ricambio riparato piuttosto che ordinarne uno nuovo? Nessun problema! Contattaci e cercheremo il modo di aiutarti”.
Il nostro futuro nelle macchine movimento terra di piccole dimensioni
"Come detto in precedenza, ci sforziamo continuamente di espandere la nostra offerta", ribadisce Joris. "Ampliare il nostro portafoglio di macchine movimento terra di piccole dimensioni è un obiettivo importante, sia che si tratti di nuovi ricambi, nuovi marchi o nuovi tipi di attrezzature. Infatti, posso già darvi una notizia in anteprima. Nel corso degli ultimi mesi di quest’anno, introdurremo ufficialmente le terne nella nostra gamma!
Tuttavia, se hai una terna nella tua flotta che potrebbe usare nuovi ricambi, non devi assolutamente aspettare il lancio ufficiale per contattarci. La ricerca e lo sviluppo necessari sono in corso da tempo, quindi è molto probabile che saremo già in grado di aiutarti", conclude Joris.
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