TVH se enorgullece de anunciar que fue designado como el centro de servicio mundial autorizado por Schwarzmüller Inverter (SMI), un fabricante alemán de alta tecnología de controladores electrónicos y productos relacionados para su aplicación en vehículos con batería.
A partir de diciembre 2019, SMI redirigirá a todos los clientes a TVH para la reparación de sus inversores de la serie dACi que se eliminarán gradualmente. Además de los servicios de reparación que SMI solía proporcionar, y para mejorar el nivel de servicio aún más, TVH ahora también ofrecerá la mayoría de los inversores dACi en su programa de intercambio. Mientras Schwarzmüller Inverter continuará centralizándose en el desarrollo y la producción de soluciones innovadoras para clientes OEM, TVH será el centro de servicio mundial autorizado para inversores de la serie dACi.
Como dijo Johnnie Rask Jensen, el CMO de SME Group: “A través de la alianza con TVH, ahora podemos proporcionarles a nuestros clientes en todo el mundo un servicio extendido y superior para nuestros inversores de la serie dACi, que se eliminarán gradualmente. La experiencia y organización de TVH proporcionarán beneficios para nuestros clientes que desde ahora tendrán soporte local.”
“Ampliar nuestra asociación actual con SME Group significa mucho para mí”, dice Lorenz Verfaillie, Director Electronics TVH Parts. “Demuestra que SME Group considera que TVH es un socio adecuado y que TVH ha hecho un buen trabajo en los últimos años. Nuestro equipo experimentado y calificado ha recibido toda la capacitación e información técnica para poder remanufacturar los inversores dACi. Estamos listos para servir a nuestros clientes.”
Para los clientes de SMI, esta cooperación será beneficiosa, visto que dirigirá a mejores servicios, mayor disponibilidad de productos y un excelente soporte técnico en diferentes idiomas.
Para TVH, este acuerdo está en linea con su compromiso de proporcionar a los clientes una verdadera experiencia one-stop shop para recambios y accesorios.
Con sus facilidades de 6000 m² y gracias a la revisión de más de 50 000 piezas electrónicas por año, TVH es el proveedor/refabricante mejor equipado y más diverso de Europa para todo tipo de vehículos eléctricos.