Le spécialiste des pièces détachées TVH est désormais un distributeur agréé et un centre de réparation pour Parker Hannifin, un fournisseur de premier plan de composants hydrauliques, pneumatiques et électromécaniques de haute qualité. Plus précisément, TVH livre et répare les produits Parker pour ses clients en Belgique et au Luxembourg.
Photo : Frank Hofenk (Retail Operations Manager & Distributor Contract Specialist, Parker), Yves Hynderick (Territory Manager, Parker), Frank Wiertz (Sales Manager Distribution, Parker), Kobe Naert (Chief Product & Procurement Officer, TVH), Geert Noë (Category Manager, TVH) et Jeroen Hoorne (Advanced Product Purchaser, TVH) tenant la plaque de certification du partenariat.
TVH, acteur mondial dans le domaine des pièces détachées et des accessoires pour matériel de manutention, véhicules industriels, engins de chantier et machines agricoles, continue de développer son service de fourniture de pièces détachées. Les clients du Belux peuvent désormais compter sur TVH pour fournir des pièces Parker en tant que distributeur officiel. Pensez aux pompes à engrenages, aux pompes et moteurs à piston, aux vannes hydrauliques, aux contrôleurs mobiles IQAN Parker, aux écrans, aux tableaux de bord, aux joysticks et aux boîtiers de commande. Le statut de distributeur officiel implique que TVH offre la garantie et le service officiels de Parker, ainsi que l'expertise technique grâce à la formation dispensée par Parker.
CENTRE DE RÉPARATION OFFICIEL PARKER
En plus de ses services de distribution, TVH est désormais un centre de réparation officiel de Parker. Les clients TVH ont ainsi accès à des services de réparation agréés qui répondent à toutes les exigences de Parker. Geert Noë (Category Manager chez TVH) explique : « Toutes les réparations sont effectuées à l'aide de pièces Parker officielles, assurant une qualité et une fiabilité optimales. De plus, les pièces réparées sont soumises à des tests rigoureux afin de répondre aux critères de performance définis par Parker. L'équipe d'experts techniques de TVH a reçu une formation Parker complète, ce qui lui confère l'expertise nécessaire pour fournir des services de réparation de qualité supérieure. »
TVH propose également un programme d'échange de pièces. Geert : « Les clients ont la possibilité de vendre à TVH leurs pièces Parker usagées et réparables, qui sont ensuite réparées par nos soins conformément aux normes strictes de Parker. Ces pièces reconditionnées constituent des options de réserve fiables qui nous permettent d'aider rapidement nos clients en cas de panne grave. »
L'ACCENT MIS SUR LA QUALITÉ
La certification en tant que distributeur et centre de réparation agréé Parker a été attribuée à TVH à la suite d'un audit rigoureux mené par Parker, qui comprenait un entretien approfondi et une inspection locale. Elle souligne l'engagement de TVH en faveur de l'excellence et renforce sa position de partenaire de confiance dans le secteur.