Der Ersatzteilspezialist TVH ist ab sofort autorisierter Vertriebspartner und Reparaturzentrum von Parker Hannifin, einem führenden Anbieter von hochwertigen hydraulischen, pneumatischen und elektromechanischen Komponenten. Konkret liefert und repariert TVH Parker-Produkte an Kunden in Belgien und Luxemburg.
Foto: Frank Hofenk (Retail Operations Manager & Distributor Contract Specialist, Parker), Yves Hynderick (Territory Manager, Parker), Frank Wiertz (Sales Manager Distribution, Parker), Kobe Naert (Chief Product & Procurement Officer, TVH), Geert Noë (Category Manager, TVH) und Jeroen Hoorne (Advanced Product Purchaser, TVH) halten die Zertifizierungsplakette für die Partnerschaft hoch.
TVH – ein weltweiter Anbieter von Ersatzteilen und Zubehör für Flurförderzeuge, Industrie-, Bau- und Landmaschinen – baut seinen Ersatzteilservice kontinuierlich aus. Belux-Kunden können sich nun auf TVH als offiziellen Vertriebspartner für Parker-Ersatzteile verlassen. Dabei handelt es sich um Zahnradpumpen, Kolbenpumpen und -motoren, Hydraulikventile, mobile IQAN-Parkersteuerungen, Displays, Instrumententafeln, Joysticks und Bedienkästen. Als offizieller Vertriebspartner bietet TVH die offizielle Parker-Garantie, Service und technisches Know-how durch Parker-Schulungen.
OFFIZIELLES PARKER-REPARATURZENTRUM
Neben dem Vertrieb ist TVH nun auch ein offizielles Parker Reparaturzentrum. Dadurch haben TVH-Kunden Zugang zu autorisierten Reparaturdiensten, die alle Parker-Anforderungen erfüllen. Geert Noe (Category Manager bei TVH) erklärt: „Alle Reparaturen werden mit offiziellen Parker-Ersatzteilen durchgeführt, um ein Höchstmaß an Qualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Darüber hinaus werden die reparierten Teile strengen Tests unterzogen, um die von Parker festgelegten Leistungsstandards zu erfüllen. Das technische Expertenteam von TVH wurde von Parker umfassend geschult und verfügt somit über das nötige Fachwissen, um erstklassige Reparaturleistungen zu erbringen.“
TVH bietet auch ein Service-Austauschprogramm an. Geert: „Die Kunden haben die Möglichkeit, ihre gebrauchten, reparaturfähigen Parker-Teile an TVH zu verkaufen, die dann von uns nach den strengen Parker-Standards repariert werden. Diese wiederaufgearbeiteten Ersatzteile dienen als zuverlässige Reserve, mit der wir unseren Kunden bei akuten Ausfällen schnell helfen können.“
QUALITÄTSORIENTIERT
Die Zertifizierung als autorisiertes Parker-Vertriebspartner und -Reparaturzentrum wurde TVH nach einem sorgfältigen Audit durch Parker erteilt, das ein ausführliches Interview und eine Inspektion vor Ort beinhaltete. Sie unterstreicht das Engagement von TVH für Spitzenleistungen und stärkt die Position des Unternehmens als zuverlässiger Partner in der Branche.