TVH, yedek parça alanında dünya lideridir, SME ile dünya çapındaki ortaklığını duyurmaktan gurur duyar, (www.grupposme.com) SME elektronik kontrolör ve akülü araçlara uygulama için ilgili ürünlerin İtalyan yüksek teknoloji üreticisidir.
1 Ocak 2015 itibariyle, SME yedek parçaları arayan tüm satış sonrası müşterileri TVH yönlendirilecektir. SME, geliştirme ve OEM müşterileri için yenilikçi çözümleri imalata odaklanmaya devam ederken, TVH yeni parça satışı ve yetkili tamir ve yenileme merkezi için dünya çapında satış sonrasına ortak olacak.
SME sözcüsü derki: "TVH ile yaptığımız ittifak sayesinde tüm dünyada müşterilerimize daha iyi ve daha hızlı hizmet sunacağımızdan eminiz. Tecrübe ve TVH'in organizasyonu ve kendi yerel dillerinde yerel desteğe sahip olacak müşterilerimize fayda sağlayacaktır.
TVH şunları söyledi: “Bu, her iki şirket için heyecan verici bir gelişmedir. Bizim yetenekli teknik ekibimizin aldığı kapsamlı eğitim ve bütün parçalar ve yeniden üretimi olan parçalar teknik bilgiye teslim edilmiştir. Bu nedenle yeni ittifakka İtalya'daki SME tesisinden yeniden üretimi olan parçalar ve tamirat Belçika'dan TVH üzerinden transfer edilecektir. "
Daha yüksek kullanılabilirlik, daha kısa teslim süreleri ve farklı dillerde kaliteli teknik destek sağlanacağından müşteriler için bu işbirliği hayırlı olacaktır.
TVH, bu anlaşmanın müşterilerine gerçek bir one-stop shop deneyimi sağlamak için bağlılıklarını aynı hizada olmasına özen gösterir. Aynı zamanda onlara müşterilerinin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak ve onlara yeni ve yeniden üretilmiş parçalar arasında bir seçenek sunmak için izin verecektir.
Tamir ve elektronik parçaların yeniden üretim için yepyeni 5000 m² tesisi ile, TVH şüphesiz her türlü elektrikli araç için elektronik parçalarda Avrupa'nın en büyük ve en donanımlı ve en çok çeşide sahip tedarikçisi / yeniden üretim yapan firması konumundadır.