Van Gent Forkliftparts B.V. wordt geïntegreerd in het TVH-concern
Op 19 april 2021 heeft TVH Parts Holding NV (TVH), een van 's werelds grootste leveranciers van onderdelen en accessoires voor intern transport, industriële en landbouwmachines met hoofdkantoor in België, de aandelen overgenomen van het Nederlandse bedrijf Van Gent Forklift Parts B.V en diens dochterbedrijf in de VS, Intella Lift Parts Inc.. Van Gent begon in 1967 als Hyster-dealer en is uitgegroeid tot een grootschalige leverancier van zowel verschillende OEM- als after-market heftruckonderdelen.
Wie is TVH en welke onderdelen kan ik bestellen?
TVH Parts is een One-stop shop voor onderdelen en accessoires voor material handling, industriële toepassingen en landbouwmachines. Je zal ook versteld staan van ons uitgebreide assortiment voorzetapparatuur en intern transportmateriaal. Je bent zeker van de beste service en snelle leveringen. Meer dan 920.000 items in voorraad en 43 miljoen gekende referenties kunnen we leveren binnen 24 uur.
TVH biedt je meer dan 50 jaar ervaring in onderdelen voor heftrucks: elk onderdeel, van de kleinste schroef tot heftruckzetels en -vorken, is verkrijgbaar.
Wie is mijn contactpersoon en hoe kan ik deze bereiken?
Ons team zal je aanvraag voor onderdelen met hetzelfde professionalisme en dezelfde reactiesnelheid blijven behandelen. Je vertrouwde team blijft verder voor je bereikbaar op het door jou gekende emailadres en telefoonnummer of je kan ons bereiken op het nummer +32 56 43 44 50.
De Van Gent Forkliftparts-medewerkers zullen vanaf 19 april deel uitmaken van het TVH-team.
Hoe krijg ik een login voor de webshop van TVH?
Als je momenteel nog geen klant bent bij TVH, zal je van ons een login ontvangen voor de webshop van TVH, genaamd MyTotalSource. Deze tool geeft jou de mogelijkheid om online offertes aan te vragen, bestellingen te plaatsen en deze opvolgen. Je krijgt ook toegang tot zoekmachines en catalogi van reserveonderdelen.
Om je wegwijs te maken in onze webshop, organiseren we regelmatig gratis webinars. Meld je snel aan voor deze online cursus.
Ben je al klant bij TVH, dan blijven de bekende logingegevens geldig.
Van waar worden de onderdelen verstuurd?
De goederen/onderdelen worden geleverd vanuit ons magazijn in Brabantstraat 15, 8790 Waregem in België. Onze logistieke afdeling is optimaal georganiseerd om je bestellingen die je voor 17 uur plaatst nog dezelfde dag te versturen. Onze transporteurs leveren binnen de 24/48 uur.
Ik wens een bestelling van Van Gent Forkliftparts B.V. te retourneren. Wat nu?
Dit is geen probleem. Je kan je bestelling tot en met 30 juni 2021 retourneren aan het door jou gekende adres van Van Gent. Vergeet zeker niet je klacht/garantieaanvraag telefonisch te melden bij je contactpersoon.