Van Gent Forkliftparts B.V. wird in die TVH Group integriert
im Januar 2021 hat die TVH Parts Holding NV (TVH), einer der weltweit größten Anbieter von Ersatzteilen und Zubehör für Flurförderzeuge, Industrieanwendungen und Landmaschinen mit Hauptsitz in Belgien, die Übernahme des niederländischen Unternehmens „Van Gent Forkliftparts B.V.“ abgeschlossen. Van Gent begann 1967 als Hyster-Händler und hat sich zu einem großen Lieferanten von sowohl OEM- als auch Aftermarket-Gabelstaplerteilen entwickelt.
Wer ist TVH und welche Ersatzteile kann ich bestellen?
TVH Parts ist ein One-Stop Shop für Ersatzteile und Zubehör für Flurförderzeuge, industrielle Anwendungen und landwirtschaftliche Maschinen. Sie werden auch von unserem umfangreichen Angebot an Anbaugeräten und innerbetrieblichen Transportmitteln begeistert sein. Sie können sich auf besten Service und schnelle Lieferung verlassen. Mit über 920 000 Artikeln auf Lager und 43 Millionen bekannten Referenzen können wir innerhalb von 24 Stunden liefern.
VH bietet Ihnen mehr als 50 Jahre Erfahrung in Ersatzteilen für Gabelstapler: Jedes Ersatzteil, von der kleinsten Schraube bis zu Fahrersitzen und Gabelzinken für Gabelstapler, kann von uns geliefert werden.
Wer ist mein Ansprechpartner und wie kann ich ihn erreichen?
Unser Team wird ihre Ersatzteilanfrage weiterhin mit der gleichen Professionalität und Reaktionsschnelligkeit bearbeiten. Die VGF-Mitarbeiter werden ab dem 19. April zum TVH-Team gehören und ihre Arbeit von einem neuen Büro in Wijchen aus fortsetzen.
In dieser Übersicht finden sie alle Kontaktinformationen auf einen Blick.
Wie erhalte ich ein Log-in für den Webshop von TVH?
Wenn sie noch kein TVH-Kunde sind, erhalten sie von uns ein Log-in für den Webshop von TVH. MyTotalSource wird verfügbar sein, um Angebote anzufordern, Bestellungen aufzugeben und diese online zu verfolgen. Außerdem erhalten sie Zugriff auf Suchmaschinen und Kataloge für Ersatzteile.
Um ihnen zu helfen, sich in unserem Webshop zurechtzufinden, veranstalten wir regelmäßig kostenlose Webinare. Melden sie sich für diesen Online-Kurs an.
Für unsere Bestandskunden bleiben die bekannten Zugangsdaten weiterhin gültig.
Von wo aus werden die Ersatzteile verschickt?
Der Bestand von Van Gent Forkliftparts B.V. wird dem Bestand des TVH-Lagers in Waregem (Belgien) hinzugefügt. Mit unserem umfangreichen Lager können wir schnell auf ihre Bedürfnisse als Kunde reagieren.
Transport & Versand
Die Waren/Ersatzteile werden von unserem Lager, Brabantstraat 15, 8790 Waregem in Belgien, geliefert. Unsere Logistik ist optimal organisiert, um die Bestellungen, die vor 16 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Unsere Spediteure liefern innerhalb von 24/48 Stunden.
Ich möchte eine Bestellung von Van Gent Forkliftparts B.V. retournieren. Wie gehe ich vor?
Kein Problem. Sie können die Bestellung bis zum 30. Juni 2021 an die ihnen bekannte Adresse von Van Gent retournieren. Vergessen sie nicht, ihre Reklamation/Garantieanforderung telefonisch ihrem Ansprechpartner zu melden.