TVH, de globale marktleider op het gebied van vervangonderdelen, is trots u haar wereldwijde partnerschap met SME (www.grupposme.com) te kunnen meedelen, een Italiaanse hoogtechnologische fabrikant van elektronische sturingen en verwante producten voor toepassing in batterij-aangedreven toestellen.
Vanaf 1 januari 2015 zullen alle klanten die op zoek zijn naar vervangonderdelen van SME omgeleid worden naar TVH. Terwijl SME zich zal blijven richten op de ontwikkeling en fabricage van vernieuwende oplossingen voor OEM-klanten, zal TVH handelen als de wereldwijde one-stop shop voor de verkoop van nieuwe onderdelen en als erkend herstel- en revisiecenter.
De woordvoerder van SME verklaarde: “Door de overeenkomst met TVH zijn we overtuigd dat we een betere en snellere dienstverlening kunnen leveren aan onze klanten over de ganse wereld. De ervaring en de organisatie van TVH zal onze klanten ten goede komen aangezien ze ondersteuning in hun eigen taal zullen krijgen.”
TVH verklaarde: “Dit is een opwindende ontwikkeling voor beide bedrijven. Ons ervaren technische team heeft een uitgebreide opleiding ontvangen en alle onderdelen en technische informatie over het reviseren van onderdelen werd overgedragen. Als gevolg van deze nieuwe overeenkomst zullen de revisie en reparatie van de SME faciliteit in Italië worden overgebracht naar TVH in België.”
Voor de klant zal deze samenwerking niks dan voordelen bieden aangezien dit zal leiden tot een betere beschikbaarheid, kortere levertermijnen en een goede technische ondersteuning in verschillende talen.
Deze overeenkomst ligt voor TVH in lijn met haar engagement om klanten een ware one-stop shop beleving te bieden. Tegelijkertijd zal deze samenwerking TVH ook toelaten om meer tegemoet te komen aan de behoeften van de klant, alsook de klanten de mogelijkheid bieden om te kiezen tussen een nieuw en een gereviseerd onderdeel.
Met haar splinternieuwe, 5000 m² grote faciliteiten voor de reparatie en revisie van elektronische onderdelen is TVH zonder twijfel Europa’s grootste, best uitgeruste en meest diverse leverancier/reparateur van elektronische onderdelen voor elektrische voertuigen van alle types.