La crescita elettrizzante e lo stato attuale del Dipartimento di Elettronica di TVH
Quest’anno, il Dipartimento di Elettronica di TVH celebra il suo 20° compleanno. Ma questi due decenni hanno visto molti cambiamenti. Quella che era iniziata come una divisione relativamente piccola di otto persone si è evoluta in un dipartimento vivace con più di 120 colleghi. Questa crescita è stata trainata, tra l’altro, dai vari servizi offerti dal Dipartimento di Elettronica, tra cui il più importante è la rigenerazione di ricambi elettronici. Abbiamo fatto una chiacchierata con l’esperto TVH Lorenz Verfaillie, Direttore di Electronics International e parte del Team di Elettronica fin dall’inizio.
A proposito dell’esperto
Lorenz Verfaillie ha iniziato la sua carriera in TVH nel 1996 come ingegnere elettronico. Negli oltre 25 anni trascorsi in azienda, ha svolto un ruolo importante nello sviluppo e nella crescita del Dipartimento di Elettronica. Può essere considerato il decisore e l’architetto chiave del dipartimento, poiché ha supervisionato il reclutamento di altri colleghi e lo sviluppo di diversi team di riparazione, un team di acquisti e sviluppo commerciale e un team di ricerca e sviluppo e qualità. Dal 2018 è direttore di Electronics International.
Dipartimento in rapida crescita
In soli 20 anni, gli umili inizi del Dipartimento di Elettronica si sono trasformati in uno dei dipartimenti in più rapida crescita di TVH.
Più persone
“Il numero totale dei nostri dipendenti è forse il miglior indicatore della rapidità con cui il dipartimento si è espanso in due decenni”, esordisce Lorenz. “Nel 2003, abbiamo iniziato con otto dipendenti. Circa dieci anni dopo il lancio ufficiale, potevamo contare su 35 dipendenti. Ma solo tre anni dopo, nel 2016, il numero era quasi raddoppiato, con oltre 60 tecnici. Attualmente, siamo più di 120 colleghi nel team di Elettronica. E ci sono ancora posti vacanti.”
Più spazio
“Con l’aumento delle attività e l’espansione del Team di Elettronica, avevamo bisogno di più spazio. Nel 2012 ci siamo spostati in un nuovo edificio con un laboratorio all’avanguardia di 3.500 m². Qui i nostri ingegneri lavorano in una ESD-safe zone – nota anche come EPA o area protetta dalle cariche elettrostatiche - che soddisfa tutti i requisiti per la lavorazione di parti elettroniche.” “Ma temiamo che l’impianto possa presto collassare di nuovo. Per questo motivo, nell’agosto del 2022 ci siamo trasferiti in nuovi uffici, come misura temporanea per far fronte alla crescita prevista del nostro dipartimento. In realtà ci sono piani ancora più grandi per il futuro con un edificio completamente nuovo, ma non posso ancora rivelare molto al riguardo”, ci rivela Lorenz.
Servizi principali
Grazie a tutti questi colleghi, il Dipartimento di Elettronica può offrire una moltitudine di servizi.
Ricondizionamento dei ricambi
“Una delle nostre attività principali è il ricondizionamento di ricambi elettronici per dare loro una seconda vita”, afferma Lorenz. “Tutti i ricambi ricondizionati hanno la stessa garanzia di quelli nuovi ma sono venduti a un prezzo più basso. Naturalmente hanno anche la stessa qualità superiore dei ricambi nuovi. La qualità è garantita dai nostri tecnici interni, che ricondizionano e testano tutti i ricambi secondo standard rigorosi. Tra i ricambi che ricondizioniamo nel Dipartimento di Elettronica, offriamo circuiti stampati, controller del motore, display, joystick, acceleratori, interruttori di direzione, caricabatterie, e molto altro ancora. Puoi vedere questi e altri ricambi nel nostro negozio di vendita online.”
“Ogni anno ricondizioniamo non meno di 50.000 ricambi!” Rivela Lorenz. “Questa cifra è costituita principalmente da ricambi di assistenza, ma forniamo anche riparazioni personalizzate. Se hai a che fare con un ricambio difettoso di una macchina, puoi richiedere un ricambio sostitutivo o inviare il tuo ricambio per la riparazione. I clienti che abitano vicino alla nostra sede di Waregem possono anche fermarsi al nostro sportello per consegnarci direttamente i ricambi difettosi.”
Sostenibilità ed economia circolare
“In TVH, diamo molto valore alla sostenibilità e al rispetto dell’ambiente. Crediamo fermamente nell’economia circolare e siamo convinti che i rifiuti debbano essere evitati a tutti i costi. Ecco perché, piuttosto che scartare le parti malfunzionanti o rotte, cerchiamo sempre di ricondizionarle prima. Seguendo il concetto Cradle to Cradle, evitiamo che i nostri ricambi ricondizionati finiscano nelle discariche e quindi evitiamo di produrre altri ricambi e di consumare ancora più materie prime”, spiega Lorenz. “E se ci rendiamo conto che un ricambio non può essere ricondizionato, allora lo ricicliamo nel modo corretto così che le sue risorse possano essere riutilizzate.”
Design Impianto Elettrico
“All’interno del Dipartimento di Elettronica, abbiamo anche un Team Progettazione Impianto elettrico dedicato per supportare i progetti di elettrificazione” spiega Lorenz. “Il team è specializzato nell’offrire prodotti elettrici ed elettronici così come assistenza tecnica durante lo sviluppo o l’aggiornamento di applicazioni elettriche. Ci rivolgiamo principalmente ai produttori di apparecchiature originali di piccole e medie dimensioni che non dispongono delle risorse o delle conoscenze necessarie per quello sviluppo. Sfruttando la nostra esperienza tecnica nel settore, TVH può assistere nella progettazione dell’impianto elettrico, dal design alla prototipazione e alla produzione. Inoltre, possiamo offrire tutti i componenti necessari, talvolta personalizzati.”
Servizio di noleggio
“Per finire, il Dipartimento di Elettronica fornisce anche un Servizio di noleggio di strumenti diagnostici. Se hai bisogno solo occasionalmente di uno strumento di diagnostica, che spesso è piuttosto costoso, allora il noleggio è una buona idea. Contattaci e cercheremo il modo di aiutarti”.
L’importanza dei banchi di prova
“Per ricondizionare e riparare i ricambi, è fondamentale avere a disposizione gli strumenti giusti. Gli strumenti più importanti nel Dipartimento di Elettronica sono i nostri banchi di prova. Sulla base di anni di esperienza, abbiamo creato noi stessi queste innovative procedure di test e lavoriamo costantemente al loro ulteriore sviluppo. I banchi di prova ci consentono di individuare con precisione guasti o difetti in quanto le loro diagnosi sono sempre complete e corrette. In questo modo, ogni ricambio riparato e ricondizionato che è stato testato è sempre di alta qualità”, sottolinea Lorenz.
Marchi
“Ripariamo ricambi elettronici per tutti i principali marchi come Aichi, Caterpillar, Deutz-Fahr, Fendt, Genie, Grove, Haulotte, JLG, Jungheinrich, Komatsu, Linde, Manitou, Still, Upright … Per garantire la qualità di questi ricambi elettronici, i nostri tecnici elettronici sono specializzati in una selezione di marchi specifici di cui hanno un’ottima conoscenza.. Inoltre, ogni tecnico è supportato dal team di Ricerca e Sviluppo.”
“Questo modo accurato di lavorare ha portato a diverse collaborazioni significative”, spiega Lorenz. “Ad esempio, TVH è un distributore Curtis e il centro di riparazione autorizzato Curtis in Europa. Allo stesso modo, siamo un distributore ufficiale Sevcon e un centro di riparazione autorizzato per il marchio. Inoltre, siamo il partner post vendita mondiale per ricambistica nuova ed il centro autorizzato per la riparazione e rigenerazione SME. Queste sono solo alcune delle numerose partnership che abbiamo stretto con i produttori di componenti. Naturalmente, vogliamo continuare con questo metodo di lavoro e puntiamo a un numero ancora maggiore di collaborazioni in futuro.”
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Questo post del blog è stato realizzato per te dal team di marketing delle attrezzature per l’edilizia.