TVH, le spécialiste de pièces détachées, est désormais officiellement un centre de services agréé (ASC) pour le BeLux pour Danfoss, leader mondial des composants et solutions hydrauliques. Plus précisément, TVH peut désormais traiter les réparations hydrauliques et électroniques de la marque Danfoss ainsi que les garanties pour la Belgique et le Luxembourg.
En tant qu'acteur mondial dans le domaine des pièces détachées et des accessoires pour matériel de manutention, véhicules industriels, engins de chantier et machines agricoles, TVH continue d'étoffer son service de fourniture de pièces détachées.
Dominiek Valcke, CEO de TVH, a commenté : « Nous sommes fiers d'avoir obtenu le label Danfoss ASC, car cela nous aidera à continuer à fournir des composants et des services hydrauliques et électroniques haut de gamme. Les deux, Danfoss et TVH, privilégient la qualité – ce n'est qu'une des nombreuses valeurs que nous partageons, donc je suis sûr que nous sommes prêts pour un nouveau chapitre, couronné de succès, au sein de notre partenariat. »
DISTRIBUTEUR DANFOSS POUR LE BELUX
Il y a environ un an, TVH est devenu un distributeur Danfoss (pour le BeLux), la première étape vers la reconnaissance en tant que centre de services. Geert Noë (Business Development Manager chez TVH) dit : « Même avant cela, nous avions investi dans un banc d'essai hydraulique de pointe pour les pompes à pistons et les moteurs. Nous respectons vigoureusement le contrôle qualité et souhaitions développer davantage notre expertise en hydraulique, anticipant la croissance de partenariats avec des acteurs clé tels que Danfoss. Aujourd'hui, toutes et chacune des pièces hydrauliques qui quitte nos locaux est d'abord minutieusement testée sur ce banc d'essai. »
CENTRE DE SERVICES AGRÉÉ DANFOSS
Maintenant que TVH est un centre de services agréé Danfoss pour le marché du BeLux, ils peuvent gérer les réparations et les garanties Danfoss en matière de pièces et de composants hydrauliques et électroniques. Ils ont des milliers de composants en stock pour les deux segments.
« Le fait que nous soyons spécialistes à la fois de l'hydraulique et de l'électronique est assez unique », commente Geert Noë. « Et nous approfondissons notre expertise chaque jour. Par exemple, nos techniciens, acheteurs et experts qualité perfectionnent en permanence leurs compétences hydrauliques, voir même en suivant une formation à l'étranger au siège social de Danfoss, situé au Danemark. De plus, nous avons lourdement investi dans un département électronique hyper-équipé en Belgique, le plus grand en son genre en Europe. »
Tout se déroule en très étroite collaboration avec Danfoss. Les détails des réparations et des garanties sont documentés et partagés afin d'aider Danfoss à optimiser leur portefeuille de produits et leur service à l'avenir. Pour des raisons de transparence, il est indiqué sur le composant lui-même si la réparation a été effectuée par TVH.
Photo : Raymond Cornelis (Distribution Sales Manager, Danfoss) et Dominiek Valcke (CEO, TVH) tenant la plaque de certification du centre de services agréé Danfoss.