Aquí en TVH, nos tomamos muy en serio la calidad y la satisfacción del cliente. Es por esto que hemos implementado estrictas normas de sistema de gestión de calidad para ayudar a garantizar la integridad, conformidad y efectividad de nuestros productos. Este sistema garantiza que nuestra precisión de calidad sea del 99%, y que todos nuestros productos cumplan o superen los estándares de calidad OEM.
Nuestro departamento de calidad está comprometido a mantenerse al día con las últimas tecnologías, desarrollar nuevos productos y recopilar información de productos para servir mejor a nuestros clientes. Con más de 39 millones de productos disponibles, estamos orgullosos de ser el proveedor líder en la industria de equipos industriales y manejo de materiales. TVH toma esta responsabilidad en serio. El equipo de calidad está constantemente capacitando y aprendiendo sobre los productos que ofrecemos. Hacemos todo esto porque si la máquina de un cliente se descompone, están perdiendo dinero. Nuestros clientes pueden estar seguros de que las partes de repuesto que están obteniendo serán de la más alta calidad, durarán mucho tiempo y satisfarán todas sus necesidades.
Hay muchas herramientas que utiliza el departamento de calidad para asegurarse de que los repuestos cumplan con los estándares adecuados. Tenemos medidores de dureza de metales, espectrómetros, máquinas de medición y más para ayudar a la precisión de nuestros repuestos. Estas máquinas y más permiten que nuestro departamento de calidad encuentre y solucione cualquier problema de garantía de calidad que pueda encontrarse en un repuesto.
TVH se dedica a proporcionar una amplia gama de productos, un amplio inventario y la entrega a tiempo. Las herramientas disponibles y la diligencia de nuestro equipo garantizan que se tomen las medidas correctivas lo antes posible cuando un producto no cumple con nuestros estándares de calidad. Es por eso que nuestro equipo de calidad trabaja tan duro como lo hacen, para que nuestros clientes puedan estar tranquilos.