TVH OFFIZIELLES CARRARO-REPARATURZENTRUM
Durch die Zusammenarbeit mit Carraro verstärkt TVH sein Serviceangebot und seine Position als Reparaturspezialist. Die Kunden in der Belux-Region können sich nun auf TVH verlassen, wenn es um die fachgerechte Reparatur von Carraro-Komponenten geht, darunter Antriebs- und Lenkachsen, Automatikgetriebe und Schaltgetriebe, die alle den strengen Standards von Carraro entsprechen.
Über Carraro
Carraro wurde in den 1930er Jahren in Italien als Produktionsunternehmen gegründet, das sich auf die Herstellung von Sämaschinen und Geräten für landwirtschaftliche Arbeiten konzentrierte. Im Laufe der Jahre expandierte das Unternehmen und wurde zu einem der bedeutendsten Traktorenhersteller Italiens.
Ab den 1970er Jahren konzentrierte Carraro sein Kerngeschäft auf andere Bereiche, spezialisierte sich auf Teile und wurde zu einem der weltweit führenden Hersteller von Antriebssystemen für Landwirtschafts- (APA) und Baumaschinen (CPA), sowie für Flurförderzeuge (MPA) und Off-Road-Fahrzeuge. Carraro verfügt über Produktionsstätten in Italien, Argentinien, Indien und China.
Technische Ausbildung bei TVH
Einer der Schritte auf dem Weg zum offiziellen Reparaturzentrum von Carraro war eine intensive technische Schulung unserer Techniker. Dadurch sind wir in der Lage, die gleichen Produkte zu reparieren, die unsere Kunden über unseren Webshop kaufen können: Antriebsachsen, Zahnräder und Getriebe für Baggerlader, Radlader, Teleskoplader, Radbagger, Bodenverdichter, Traktoren, Hubarbeitsbühnen und Gabelstapler.
TVH verfügt über einen großen Vorrat an Carraro-Ersatzteilen. Als privilegierter Partner haben wir direkten Zugang zum Carraro-Lager. Wenn Sie ein bestimmtes Carraro-Teil nicht finden, können wir eine sehr schnelle Lieferung garantieren.
Joffrey Deylgat, Manager Remanufactured Spare Parts bei TVH, erklärt: „Jede Reparatur wird mit Originalteilen von Carraro durchgeführt, um Qualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Außerdem werden die reparierten Komponenten umfangreichen Tests unterzogen, um die strengen Leistungsanforderungen von Carraro zu erfüllen. Unser technisches Expertenteam bei TVH wurde von Carraro umfassend geschult und ist damit in der Lage, hervorragende Reparaturleistungen für alle Carraro-Komponenten zu erbringen.“
Die Kunden haben auch die Möglichkeit, ihre gebrauchten, reparierbaren Carraro-Ersatzteile an TVH zu verkaufen. Vanessa Moerman, Category Manager bei TVH, erklärt: „Wir restaurieren diese Teile nach den Standards von Carraro und bringen sie als wiederaufgearbeitete Ersatzteile über unseren Webshop wieder auf den Markt. Damit leisten wir einen aktiven Beitrag zu einer Kreislaufwirtschaft und reduzieren unnötigen Abfall.“
Offizieller Handschlag auf der Agritechnica 2023
TVH und die Kundendienst- und Ersatzteilabteilung von Carraro verbindet eine langjährige Geschäftsbeziehung. Nach einigen Besuchen am Hauptsitz in Waregem war die Entscheidung, das Reparaturzentrum dort zu errichten, schnell getroffen. Stefano Image (Director, After Sales & Spare Parts): „Anfang des Jahres haben wir eine gründliche Prüfung der Arbeitsplätze durchgeführt und mein Kollege Marco Baldan (Service Manager, After Sales & Spare Parts) hat die TVH-Antriebsspezialisten umfassend geschult. Es wurde deutlich, dass die wachsende technische Kompetenz, der Fokus auf Nachhaltigkeit und die Spezialisierung bei TVH unserer eigenen Unternehmensphilosophie entsprechen: die Produkte noch näher zum Kunden zu bringen. Auch die TVH Group ist zentral in Europa angesiedelt und hat weltweit expandiert. Aus logistischer Sicht ist der Hauptsitz in Waregem ideal gelegen, und das Unternehmen ist als Experte für Logistik bekannt. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass THV sich immer mehr auf den Agrarsektor konzentriert. Das ist auch für uns ein wichtiger Zielmarkt.“
Auch der Übergang zu einer Kreislaufwirtschaft ist für das italienische Unternehmen wichtig. „In Zeiten von Umweltverschmutzung und Klimawandel ist der Schritt zur Kreislaufwirtschaft nur logisch. Da TVH über ein Team von qualifizierten Technikern verfügt, ist das Reparaturzentrum eine zukunftssichere Lösung. Antriebsachsen zum Beispiel sind sehr komplexe Maschinenteile. Im Reparaturzentrum müssen die Anforderungen für neue Produkte erfüllt werden. Die Kunden können sich nun darauf verlassen, dass die geschulten Techniker von TVH alle auf der E-Commerce-Plattform verfügbaren Teile reparieren. Wir freuen uns, unsere Zusammenarbeit auf die nächste Stufe zu heben.“
TVH-Prüfeinrichtungen
Bevor unsere Experten mit dem Austausch von Verschleißteilen beginnen, führen sie eine beeindruckende Anzahl von Tests durch. Unsere hauseigene Ersatzteilwerkstatt ist mit verschiedenen Prüfständen ausgestattet: Entwickelt und gebaut von erfahrenen Ingenieuren. Sie simulieren reale Arbeitsbedingungen.
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